Sociale Media Controle Privacybeleid

Reikwijdte

Alnylam Switzerland GmbH, samen met haar filialen (“Alnylam”, “we”, “our” of “ons”) wil begrijpen hoe socialemediagebruikers over ziektes en geneeskundige producten en diensten relevante aan het Alnylammerk bepraten, zodat we rekening mee kunnen houden met de behoeften van het algemene publiek in onze communicatie-en businessplans.

Van tijd tot tijd analyseren we socialemediaactiviteit in verband met ons merk en controleren we het gebruik van onze eigen socialemediakanalen. Conclusies getrokken door de analyse zullen helpen bij het vormen van Alnylambusinessplans en communicatiestrategie.

Alnylamm is sterk toegewijd aan het beschermen van uw privacy en zal alle redelijke pogingen doen om uw persoonsgegevens te beschermen (“Persoons-gegevens”) volgens de toepasselijke gegevens-beschermingswetten en verordeningen en dit Privacybeleid (het “Beleid”).

Dataansvarlig og Databeskyttelsesansvarlig (“DPO”)

Alnylam is de Gegevensopzichter voor de erwerking van uw Persoonsgegevens voor de doeleinden van dit Beleid.

U kunt meer informatie vinden on Alnylam filialen in Europa en wereldwijd alsmede hun vestiging en contact gegevens zijn: http://www.alnylam.com/contact-us/

U kunt met onze Alnylam EU Privacybeleid Kantoor en de aangewezen Gegevensbescherming Officier (GBO) contact opnemen per email op: eudataprivacy@alnylam.com

Persoonsgegevens Alnylam Verzamelen en Bron

We controleren publiek beschikbare media met inbegrip van socialemediagegevens, door het gebruik van commercieel beschikbare mediacontroleren gereedschappen. De gegevens die we door het controleren van pogingen ontvangen zijn gebruikt om beter te begrijpen publieke gesprekken en behoeften in verband met ziektes en geneeskundige producten en diensten relevante aan het Alnylammerk.

We gebruiken een externe leverancier om publieke socialemedia te verwerken en analyseren (sociale media controleren activiteiten) namens ons en volgens onze gedocumenteerde instructies, overeekomstig toepasselijke wetten en verordeningen.

Voor de uitvoering van de verwerking, Alnylam mag gebruiken bijvoorbeeld, commercieel beschikbare mediacontroleren gereedschappen zoals het afgeleverd door Sprinklr Inc., een VS-bevestigde onderneming met kantoren op 29 West 35th Street, New York, NY 10001, USA. Gelieve te herzien Sprinklrprivacybeleid om te begrijpen hoe Sprinklr verzamelt en verwerkt uw perso….gegevens: https://www.sprinklr.com/privacy

Verwerkte gegevens mogen de volgende categorieen van persoonsgegevens omvatten:

  • Identificatiegegevens (naam, username, useridentificatie en geografisch gebied)
  • persoonskenmerken (leeftijd, geslacht en familiestatus)
  • gebruikersgewoonten
  • hobbies en belangstellingen
  • professionele en educatieve achtergrond
  • foto’s en video’s
  • enige andere informatie uitgegeven in een website die geanalyseerd werd of op een derdepartijsplattform.

De externe leverancier verzamelt, analyseert en controleert door mediacontroleren gereedschappen gegevens vanaf publieke posts (gespreksstreams en publiek beschikbare meningen, verklaringen od andere interacties en inhoud) door socialemediagebruikers op verschillende socialemediakanalen (zoals Instagram en Facebook), en spoort verschillende online bronnen met inbegrip van forums, blogs en onlinenieuwswebsites.

De verzamelde gegevens door de mediacontroleren gereedschappen mogen omvatten socialemediagrepen en inhoud vanaf posts die zijn publiek beschikbare gemaakt uitsluitend door de socialemediagebruikers zelf.

De verzamelde gegevens door de dienstverlener door de mediacontroleren gereedschappen zijn gebruikt om insightrapporten te creeren, die daarna gedeeld met Alnylam zijn. Deze rapporten beogen om inzicht te verkrijgen in gesprekken over trends in een specifieke periode en niet om personen te identificeren.

Insightrapporten worden anoniem gemaakt en zullen geen persoonsgegevens, die verzameld van mediacontroleren werd, omvatten. Niettemin individuele citaten met persoonlijke informative mag waargenomen als een bijvoorbeeld en gebruikt worden om de algemene houding te omschrijven ten opzichte van Alnylam in sociale media en/of voor controlering/audit doeleinden. Deze citaten zullen beperkt worden tot de personen die posts over Alnylam uitgeven in hun profetionele hoedanigheid (bv HCPs of vertegenwoordigers van patienten-organisaties) of die van patientenambassadeurs.

We verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens, maar we mogen verwerken zulke gegevens in controlerensocialemedia, waar zulke gegevens in socialemediaposts inbegrepen zijn alleen voor doeleinden in verband met veiligheid en kwaliteitstoezicht en melding zoals vereist door toepasselijke wetten en verordeningen.

We hebben strikte beperkingen opgezet over de onderwerpen we controleren en hebben ervoor gezorgd dat ons personeel, bij het toegaan en gebruiken van externeleveranciersdatabase, verbonden is door duidelijke gedocumenteerde instructies en geheimhoudingsverplichtingen.

Wettigheid van Verwerking

De wettelijke grondslag voor verwerking uw Persoonsgegevens is de rechtmatige belangen van Alnylam om haar activa en brandmerk in sociale media te beschermen, door inzicht te verkrijgen in gesprekstrends over een specifieke periode, voorzover de rechten en vrijheden van de betrokkene opwegen tegen deze belangen.

Voorzover we zullen moeten regelmatige of gevoelige gegevens voor veiligheidsopzicht-enrapportdoeleinden, zoals hierboven vermeld, de wettelijke grondslag voor de verwerking is dat:

  • de verwerking is nodig voor naleving van een wettelijke obligatie aan welke de gegevensopzichter onderworpen is.
  • de verwerking betreft persoonsgegevens die zijn kennelijk publiek gemaakt door de betrokkene.
  • de verwerking is noodzakelijk voor redenen van publiek belang in het gebied van publieke gezondheid, zoals bescherming tegen serieuze grensoverschrijdende bedreigingen van gezondheid of zorg van hoge normen van kwaliteit en veiligheid van gezondheid en van medische producten of medische apparaten, op de basis van Unie of Lidstaat Wet die geschikte en specifieke maatregels levert om de rechten en vrijheden van de betrokkene te beschermen, voornamelijk beroepsgeheimhouding.
Doeleind(en) van Verwerking

Alnylam verwerkt Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om te identificeren en te schatten alles wat wordt verteld over Alnylam en haar producten en diensten op publiek bereikbare socialemediainhoud, om het gevoel, het doelwit, de gemoedstoestand en de markttrends en de publieke behoeften te begrijpen en daarbij onze diensten te verbeteren rekening houden met de behoeften van het algemene publiek in onze communicaties en
  • Om de effectiviteit van Alnylams-communicatiesstrategie af te meten.

Alnylam zal Persoonsgegevens gebruiken alleen voor de doeleinden gespecificeerde in deze sectie.

Ontvangers van Uw Persoonsgegevens

Enige Persoonsgegevens opgehaald van media controlerengereedschappen zullen gehouden en bewaard worden op de externe IT systemen van de dienstleverancier en applicaties en zullen niet downgelood worden in de systemen van Alnylam.

Inzichtsrapporten en/of Persoonsgegevens kunnen intern gedeeld worden met andere Alnylamfilialen wereldwijd. Inzichtsrapporten zullen geanonimisseerd worden en zullen geen persoonsgegevens vangen verzameld van mediacontroleren. Geanonimisseerd rapporten zullen bewaard worden op een veilig collaboratief plattform dat bezet en beheerd is door onze externe dienstverlener.

Waar inzichtsrapporten en/of Persoonsgegevens kunnen gedeeld worden met ontvangers in derde landen, Alnylam zal verzekeren dat alle geschikte beschermingsmaatregelen in plaats zijn en dat er aan alle toepasselijke wetten en verordeningen wordt voldaan in verband met zulke grensoverschrijdende gegevensoverdracht bij gebrek aan enig adequaatheidsbesluit, Alnylam vertrouwt namelijk op de uitvoering van de geschikte EU model contractbepalingen voor gegevensopzichters en verwerkers, zoals aangenomen door de Europese Commissie, om te verzekeren een adequaat of wezenlijk gelijkwaardig niveau van gegevens-bescherming bij de persoonsgegevensoverdracht aan de andere lidondernemingen van Alnylam Alnylam Group (met inbegrip van de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk), evenals in verband met gegevensoverdrachten aan dienstverleners, namens Alnylam en andere Alnylamsvennoten gevistigde in derde landen. Bij het aannemen van de geschikte beschermingsmaatregelen, Alnylam zal ook elke aanvullende maatregels aanleggen die kunnen vereist worden door wetgevende of regelgevingsautoriteiten, of kunnen noodzakelijk geacht worden, om te verzekeren een adequaat of wezenlijk gelijkwaardig niveau van gegevens-bescherming in verband met de overgedragen gegevens, met inachtneming van de feitelijke omstandigheden van de betrokkenoverdracht.

Retentie

Persoonsgegevens zullen alleen opgeslagen worden zolang nodig om aan de doeleinden en relatieve verplichtingen verbonden aan zulke gegevens te voldaan, waarvoor ze verzameld zijn, onderworpen aan locale wetten en verordeningen en rechtmatige businessbehoeften volgens Alnylams interne beleiden.

De externe dienstverlener zal identificeerbare persoonlijke informatie behouden die gedownload van onderzoeks controleringgereedschappen is om de inzichtsrapporten te compileren.

Gegevens verzamelde door onze externe dienstverlener zullen opgeslagen worden volgens het retentiebeleid van de dienstverlener alsmede Alnylamsbeleid en gedocumenteerde instructies.

Alle gedownload identificeerbare gegevens zullen jaarlijks herzien worden en geschrapt als het niet meer originele doel van verzameling en verwerking dient. De externe leverancier zal de onderzoeksresultaten schrappen alsmede automatische backups na het einde van het relatieve contract met Alnylam.

Geproduceerde inzichtrapporten zullen geen persoonsgegevens bevatten. Inzichtrapporten zullen opgeslagen worden voor maximaal vijf jaar en zullen dan geschrapt/vernietigd worden.

Geautomatiseerde besluitvorming

Mogelijk zijn gegevens onderworpen geweest aan geautomatiseerde besluitvorming door de mediacontrolegereedschappen om die als vallende onder een bepaald onderzoeksomschrijving te identificeren.

Hoe Alnylam uw Persoonsgegevens beschermt

Alnylam zal elke redelijke en geschikte fysieke, administratieve en technische beschermings-maatregel aanleggen om de verwerking van de Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaar-making, verandering of vernietiging. In dit verband, mogen de gegevens slechts door het Alnylamspersoneel gebruikt worden dat ze nodig heeft vanwege hun beroep of hierarchische positie, met vertrouwelijkheidsverplichtingen, die een specifieke rol toegewezen zijn en geschikte gebruiksaanwijzigingen gegeven zijn.

Uw Rechten en hoe ze uit te oefenen

Personen in de EU hebben vaste rechten van de betrokkenen die soms aan beperkingen en/of restricties onderworpen zijn:

  • U hebt het recht om tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens te spreken of bezwaar te maken.
  • U hebt het recht informatie om aan te vragen over hoe uw Persoonsgegevens verwerkt wordt en een kopie van deze persoonsgegevens te vragen.
  • U hebt het recht om aan te vragen dat enige onjuistheid in uw persoonsgegevens rechtgezet zonder vertraging wordt.
  • U hebt het rechom om aan te vragen dat enig onvolledig persoonsgegeven voltooid wordt, met inbegrip bij middel van een aanvullende verklaring.
  • U hebt het recht om aan te vragen dat uw persoonsgegevens geschrapt wordt als er geen rechtvaardiging meer is om ze verwerkt te worden.
  • U hebt het recht om onder vaste omstandigheden (bijvoorbeeld wanneer juistheid betwist wordt) te vragen dat de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is.
  • U hebt het recht om tegen de verwerking van uw persoonsgegevens te spreken wanneer ze verwerkt voor marketingsdoeleinden worden.

Als u enige van de boven vermelde rechten uitoefenen wilt, kunt u naar de “How to Reach Us” sectie onderaan verwijzen.

Als u niet een (tijdige) respons van Alnylam ontvangt of niet tevreden met onze respons aan u bent, hebt u ook het recht een klacht in te dienen over de verwerking van uw Persoonsgegevens door de bevoegde nationale gegevensbescherming toezichthoudende autoriteit. Een lijst van de nationale gegevensbescherming toezichthoudende autoriteiten vindt u hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Verdere informatie en contact gegevens

Voor aanvullende informatie over hoe Alnylam uw Persoonsgegevens verzamelt en verwerkt u kunt onze Privacy website bezoeken beschikbaat hier: https://alnylampolicies.com/

De contact gegevens van de gegevensopzichter zijn:
Alnylam Switzerland GmbH:
Grafenauwen 4, 6300 Zug, Switzerland
info@alnylam.com
+41 41 561 3500

Om uw rechten te oefenen of bijkommende informatie te vragen, u mag contact met onze EU Privacykantoor en Gegevensbeschermingsofficier opnemen per email aan: eudataprivacy@alnylam.com of schriftelijk naar het volgende adres:

EU Privacy Office:
ALNYLAM Switzerland GmbH
Attention: Legal department
Address: Grafenauwen 4, 6300 Zug, Switzerland
Tel: +41 41 561 3500

Pls merkt u op dat u kunt ook dit betrokkeneaanvraagformulier invullen.

Klachten

Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens misbruikt of verkeerd behandeld zijn, u mag ook een klacht bij de Federale Gegevensbeschermings-eninformatiecommissaris (FDPIC). Hij is te bereiken op:

Federal Data Protection and Information
Commissioner:
Feldeggweg 1, CH – 3003, Berne
+41 (0)58 462 43 95
info@edoeb.admin.ch

Elke klacht bij de Federale Gegevensbeschermings-eninformatiecommissaris is onverminderd uw recht tot de rechter te wenden.

U kun took contact opnemen, als u een EU/EEA ingezetene bent, de bevoegde gegevensbescherming overheid van uw woonland of werkplaats. Informatie en contactdetails van de bevoegde overheden zijn beschikbaar op de website van EDPB op Members | European Data Protection Board (europa.eu).